Innovación

Fase 1: Determinar Misión, Visión y Valores.

El primer punto que se debe estudiar en la planificación de la estrategia empresarial es conocer cuáles son la misión, visión y valores de la empresa. Son ideas genéricas que determinarán los objetivos que la empresa espera conseguir en un período de tiempo establecido.

La empresa ficticia que va a servir de caso de estudio es una pyme que se dedica a la fabricación y venta de muebles de madera.

Como misión entendemos aquella definición de la empresa que responde a las preguntas qué somos, para quién trabajamos, con qué medios actuamos y cómo aportamos valor. Es un elemento dinámico que deberá ser modificado cuando las circunstancias del mercado así lo exijan o cuando se pretenda dar un cambio estratégico al negocio.

Ejemplo de Misión: “Somos una empresa fabricante de muebles de madera ecológicos destinados a uso doméstico y empresarial con un diseño tanto propio como determinado por el usuario del bien con una maquinaria de última tecnología y empleando los avances existentes en el mercado”.

Como visión entendemos aquella definición de la empresa que responde a las preguntas quiénes queremos ser, cómo vamos a serlo y cuál es nuestro público. Tiene que ser una definición original, pero alcanzable. Es un factor a largo plazo.

Ejemplo de Visión: “Queremos ser un referente en el sector del mobiliario de madera con productos ecológicos en un mercado nacional que satisfagan las necesidades tanto de usuarios domésticos como de empresas”.

Como valores entendemos todos aquellos principios que rigen la conducta y funcionamiento de una organización, pueden ser culturales, de servicio, etc.

Ejemplo de Valores:

• Prestar un servicio eficiente y rentable para la compañía.
• Satisfacer las necesidades de los usuarios.
• Compromiso con el medioambiente con el uso de madera ecológica y acudiendo a mercados de materia prima que ofrezcan garantías de protección del medioambiente.
• Trabajo en equipo.
• Etc.