Brainstore o Factoría de Ideas
El “BrainStore” o Factoría de Ideas es una nueva metodología de generación de ideas creada por la compañía BrainStore en 1989 en Suiza que se ha aplicado en grandes empresas de todo el mundo como BASF, Microsoft o BMW con resultados positivos.
A continuación se presenta un vídeo donde explica este concepto y la compañía que lo desarrolla:
La metodología BrainStore permite generar ideas de forma rápida y sistemática y en el momento oportuno.
Para la empresa BrainStore la generación de ideas no es algo casual y espontáneo, sino que debe realizarse de una forma ordenada, planificada y siguiendo un protocolo de actuación como si de una factoría se tratase. Se requiere aplicar rigor, disciplina y una estructuración del proceso de producción como en una cadena de montaje.
Metodología BrainStore
La metodología BrainStore consta de 9 pasos.
El primero y uno de los más importantes es la definición de tareas, conociendo los objetivos y criterios que deberán cumplirse en el proceso.
Una vez diseñado el “briefing”, el segundo paso es establecer el equipo de trabajo, tratando que sea lo más heterogéneo posible. De ese modo, habrá varios puntos de vista y las ideas generadas se habrán estudiado teniendo en cuenta varios y diversos aspectos. Un elemento curioso de esta metodología es que siempre incluyen adolescentes, ya que buscan, en este caso, cualquier idea por disparatada que pueda resultar. Cabe destacar que la empresa BrainStore cuenta con una base de datos a nivel internacional con individuos que van de los 12 años hasta los 99 y de casi todos los perfiles.
El paso número 3 es el fin mismo de un taller de ideas: la generación de ideas innovadoras que permitan cumplir los objetivos establecidos por el proceso. Esta generación se hará tanto de forma individual como en grupo. Una vez que se dispone de todas las ideas, se imprimen y se ponen en común para que todos las puedan ver y comparar.
En los siguientes pasos, se establecen una serie de filtros descartando las ideas que no cumplan los criterios marcados y se suele pasar de 300 o 400 ideas a 20 o 30.
Una vez que se han seleccionado las ideas más interesantes, provocativas y populares, BrainStore visita al cliente que ha contratado sus servicios. Se le presenta una selección de la idea con el proceso de implementación y gestión de la misma, una hoja de ruta donde se planifique todo el proceso de gestión.
La siguiente tabla define esquemáticamente el proceso de BrainStore:
Conclusiones
El proceso de creatividad con una generación y selección de ideas innovadoras para la empresa, en ocasiones, interfiere con el funcionamiento diario de la misma. Este hecho supone un impedimento para su desarrollo y, por consiguiente, que no se llegue a realizar este proceso.
Uno de los puntos clave de BrainStore es su personal. Tiene en su platilla perfiles de todo tipo que cuenta con cuatro aptitudes básicas:
- Curiosidad extrema y gran interés por todos los temas que se puedan encontrar las empresas en su funcionamiento.
- Ser buenos con el lenguaje y redactar bien.
- Dominar la informática.
- Sentirse cómodos trabajando tanto solos como en equipo.
En cuanto al coste de la metolodogía, BrainStore no sólo es para empresas grandes, sino que ofrece servicios incluso a particulares por un módico precio.
BrainStore o Factoría de ideas es una nueva técnica de generación y selección de ideas. No obstante, como todo proceso que se quiera implantar debe hacerse teniendo en cuenta una estimación de los costes y beneficios en que se puede incurrir. Si los costes que se generen son muy altos, se puede optar por implantar una técnica similar como las mencionadas en posts anteriores (Método 4×4x4, BrainStorming, etc.) cuyos resultados serán similares siempre que se lleven a cabo de una forma ordenada y planificada.
