Fundación Economía Global

Videovitaminas Capítulo 16. Segmentación

En esta VideoVitamina para Emprendedores, Isabel Iniesta -Directora de MarketReal – nos habla de un concpeto clave para los emprendedores: la segmentación.

Muchos de vosotros conoceréis e incluso habréis participado en actividades formativas de apoyo al emprendedor que se suelen realizar en una semana o dos y antes de poner la empresa en marcha.

Cursos en los que se pretende dar al emprendedor una visión de las diversas áreas de gestión de la empresa; desde aspectos legales hasta comerciales pasando por operaciones y -la más temida- el área económica de la empresa.

Me posiciono antes de continuar: lo que he visto y en lo que he participado no me ha gustado.

¿Por qué?

• Porque se pretende condensar tal cantidad de información en tan poco tiempo que es casi imposible interiorizar conceptos.
• Por el nivel ofrecido; café para todos lo cual hace que algunos emprendedores nunca lleguen a enterarse – se pierdan en jergas tecnicas – y otras se aburran de las explicaciones que están recibiendo porque las conocen.

Pero no me gustan especialmente por el siguiente motivo. Creo que un “barniz” de gestión es necesario pero NO suficiente. Detecto que la mayoría de los asistentes a este tipo de formación van con su Idea de negocio, con un impulso natural o derivado de sus circunstancias personales o profesionales poco definidas en aspectos clave para el éxito futuro. Y de esto no se habla.

Echo mucho de menos enseñar a estos emprendedores a repensar su idea antes de salir al mercado, antes de que no haya vuelta atrás. Echo mucho de menos -sinceramente no lo he visto todavía – que se les enseñe a diseñar una cadena de valor diferente al de la competencia, a identificar los factores claves del exito de su negocio; a secuenciar y priorizar sus primeros pasos; a corregir el paso en caso de error; a identificar sus propias competencias y capacidades como gestores; a pensar e idear una hoja de ruta para su negocio y no a improvisar.

Todas estas cosas, habitualmente no las veo ¿de qué me sirve saber si en uno u otro tipo de sociedad tengo tal o cuál responsabilidad personas si no tengo bien definido mi negocio?¿para qué conocer técnicas de segmentación si no he definido mi producto hasta el útlimo detalle?¿cómo diseñar un Business Plan con todas estas lagunas?.

Puede que estemos o no de acuerdo con estos planteamientos. Soy un ferviente seguidor de la formación pero no de cualquier tipo.

¿Sabéis por qué?.
Porque trabajo con emprendedores que han pasado por estas actividades y no saben leer un balance ni lo ven importante. Y lo peor, porque sus empresas no funcionan porque nadie les dijo LA IMPORTANCIA DE DEFINIR UN MODELO SÓLIDO Y DE TESTEARLO.